柏拉图制作难题解！Excel 6步轻松搞定同事高招

今天，我们将一同探索如何在Excel中构建柏拉图，这一图表在各个行业中的应用相当广泛，几乎无处不在，相信对于大多数人来说，它并不陌生。制作柏拉图的过程虽然简单，但为了让大家更加直观地理解，我们将以食堂投诉分析为例，详细讲解其制作步骤。

一、柏拉图的重要性 柏拉图，亦称帕累托图，是“二八法则”的直观表现形式。该法则指出，80%的问题往往由20%的原因引起。在项目管理中，通过识别这20%的关键原因，我们可以解决项目中的大部分问题。以下是一个食堂投诉的柏拉图示例，通过观察可以发现，【价格贵】、【座位不够】、【排队时间长】这三项投诉已经占据了80%的比例。因此，只需针对性地解决这三项问题，就能显著提升食堂的满意度，降低投诉率。

二、构建辅助数据 为了制作柏拉图，我们首先需要构建一个辅助数据集，在表格中计算投诉的【累积占比】。在开始计算之前，我们需要对表格中的【投诉次数】进行【降序排序】，然后使用以下公式计算累计占比： 公式：=SUM($B$3:B3)/SUM($B$3:$B$9)

三、插入图表 选择数据后，在图表中插入一个柱形图，显示图表后，找到【更改图表类型】，在最下方选择组合图，将【累计占比】更改为【带数据标记的折线图】，并勾选【次坐标轴】，将折线图放置在次坐标轴上。

四、调整柱形图 点击柱形图，按下Ctrl+1调出设置窗口，将【间隙宽度】直接设置为0，这样就能显示为柱形图的最大宽度。最后，为柱形图设置一个灰色的边框线。

五、调整折线图 为了使折线图与坐标轴的0点重合，我们需要进行两次调整。首先，在【累积占比】数据源中新增一个数字0，使折线图向下移动，与Excel轴重合。接着，点击图表，在上方找到【图表设置】，在最右侧找到【添加图表元素】，选择【坐标轴】，为图表新增【次要横坐标轴】，就会在上面显示一个X轴。

六、添加数据标签 将左侧Y轴的最小值设置为0，最大值设置为138，这是总的投诉次数。将右侧Y轴的最小值设置为0，最大值设置为1，并更改显示方式为百分比显示。之后，为图表新增数据标签，并将标签放在【靠下的位置】。手动删除【0】与【100%】这两个标签，使用坐标轴的标签来展示。

七、隐藏X坐标轴 最后，将上面的X轴隐藏掉。双击X轴，在右侧显示的窗口中找到【标签】，将标签位置设置为【无】，即可隐藏X轴。至此，设置完成。

此外，您还可以根据个人喜好设置柱形图与折线的填充色。以上便是今天分享的全部内容，希望您已经掌握了这些技巧。

我是Excel从零到一，关注我，我将持续分享更多Excel技巧。此外，我的专栏中详细介绍了柏拉图的制作方法，以及其他40个常用的图表与数据看板的制作技巧。目前，专栏已经更新至140多个章节，后期还将继续新增内容。专栏永久有效，无时间限制，并配备了课件，欢迎您的关注。